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全面提升旅游服务质量

时间:2019/10/3 13:13:22? 来源:原创文章转载请说明出处? 作者:奇客时尚网? 浏览量:0
????? ??“现在到黄果树景区旅游,交通便捷了、环境整洁了、价格便宜了,进出园区也更方便了,为黄果树点赞!”时隔5年,再次来到黄果树景区旅游的山东游客徐茂珅感叹黄果树的变化,也道出了很多游客的心声。
全面提升旅游服务质量
随着全民旅游时代的到来,游客量持续增长成为必然。作为贵州省旅游的“招牌”之一,6月至8月,黄果树景区接待游客量达205万人次,再次实现井喷式增长。为满足游客的旅游需求,黄果树景区不仅改善设施和开发新项目,在服务水平和管理水平上,也不断提升。线上实名制分时预约购票制度,便是提升旅游服务质量的重要探索和尝试。

线上数据显示,贵州、四川、湖南、广东、云南南、重庆市是黄果树景区主要客源地。

自2019年6月6日以来,黄果树景区全面实行线上实名制分时预约购票。根据出游规划、入园时间,游客至少提前一天在携程、美团等OTA网站,或快行慢游网进行实名制预约购票;并根据预约的时间段,有计划入园,做到对行程进行合理的安排。

黄果树景区推出分时预约购票制度,契合国务院办公厅印发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》中提出的“推广景区门票预约制度,合理确定并严格执行最高日接待游客人数规模。到2022年,5A级国有景区全面实行门票预约制度。”的要求,先行先试,践行国家政策。


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